Tại x8 link, quyền riêng tư của bạn không phải là điều được ghi chú thêm – đó là nền tảng trong cách chúng tôi xây dựng và vận hành nền tảng. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bạn có quyền kiểm soát như thế nào.
Chúng tôi thu thập thông tin để cung cấp dịch vụ tốt hơn, xác minh danh tính người dùng và tuân thủ quy định pháp luật. X8 link không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào. Bạn luôn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu của mình.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ dox8 link cung cấp, bao gồm website tại x8link.net, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác chính thức khác. Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của x8 link, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng của chúng tôi. X8 link không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn – hãy đọc chính sách bảo mật của họ trước khi cung cấp thông tin.
Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại x8 link, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:
Khi bạn sử dụng nền tảng x8 link, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và bảo mật:
X8 link không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Các giao dịch tài chính được xử lý thông qua cổng thanh toán được mã hóa – chúng tôi chỉ nhận kết quả giao dịch, không tiếp cận thông tin thẻ hay mật khẩu gốc.
X8 link chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. Dưới đây là bảng tổng hợp rõ ràng:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin danh tính, liên lạc | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh selfie | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Dữ liệu thiết bị, giao dịch, IP | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cá nhân hóa trải nghiệm | Lịch sử chơi, hành vi duyệt web | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Hỗ trợ khách hàng | Nội dung giao tiếp, tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Phân tích và cải thiện dịch vụ | Dữ liệu phiên, thiết bị (ẩn danh) | Lợi ích hợp pháp |
X8 link không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự xem xét của con người. Hệ thống phát hiện gian lận tự động chỉ được dùng để gắn cờ – mọi quyết định khóa tài khoản hay từ chối giao dịch đều được đội ngũ rà soát thủ công trước khi thực hiện.
X8 link có thể chia sẻ một phần dữ liệu của bạn trong các tình huống sau, và chỉ những tình huống này:
Dữ liệu của bạn phục vụ cho chất lượng dịch vụ của bạn – không phải để kiếm tiền từ bạn theo cách khác. Đây là cam kết chúng tôi đưa ra từ ngày đầu và không có kế hoạch thay đổi.
X8 link áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi:
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng x8 link, hãy báo cáo có trách nhiệm qua email support@x8link.net với tiêu đề "[SECURITY]". Chúng tôi cam kết phản hồi trong 48 giờ và ghi nhận đóng góp của bạn một cách xứng đáng.
X8 link sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage) với các mục đích sau:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng. Trên ứng dụng di động, bạn có thể quản lý quyền theo dõi trong phần Cài đặt quyền riêng tư của thiết bị.
X8 link không lưu trữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Dưới đây là thời gian lưu trữ theo từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt vòng đời tài khoản | Cần thiết để cung cấp dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch | Tuân thủ quy định chống rửa tiền |
| Tài liệu KYC (CCCD/ảnh) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý |
| Log hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu phiên và thiết bị | 90 ngày | Bảo mật và phát hiện gian lận |
| Cookie phân tích (ẩn danh) | 13 tháng | Phân tích xu hướng dài hạn |
| Tài khoản không hoạt động | Xóa sau 12 tháng không đăng nhập (sau khi thông báo) | Bảo mật và vệ sinh dữ liệu |
Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng x8 link. Dưới đây là các quyền cụ thể và cách thực hiện:
Dịch vụ của x8 link chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn cho rằng con em mình đã tạo tài khoản hoặc cung cấp thông tin cho chúng tôi, hãy liên hệ ngay qua email support@x8link.net để chúng tôi xóa dữ liệu và đóng tài khoản trong vòng 48 giờ.
Hệ thống xác minh độ tuổi của x8 link được thiết kế theo nhiều lớp, bao gồm xác minh ngày sinh khi đăng ký và quy trình KYC bắt buộc cho tất cả giao dịch rút tiền. Tham khảo thêm cam kết của chúng tôi tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể:
Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực theo quy trình tại Điều khoản và Điều kiện. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp nhận phiên bản mới.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, bao gồm truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc phản đối xử lý dữ liệu, vui lòng gửi đến:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng cung cấp tên đăng ký, địa chỉ email tài khoản và mô tả rõ nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau khi sử dụng dịch vụ x8 link. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ support@x8link.net.
Chúng tôi không chỉ tuân thủ các quy định tối thiểu – x8 link chủ động đầu tư vào bảo mật và minh bạch để người dùng Việt Nam có thể chơi với sự yên tâm thật sự.